如果把商场比喻成战场，当下餐饮行业的竞争程度已经有战场的意味在里面了，如何更快更精准地抢占顾客成了餐企的头等大事。所以本次私享会中，排队网市场中心副总裁郑德安、排队网研发中心研发总监柏志家、排队金服业务部总监凌晔及排队网渠道中心渠道总监龚泽亮等四位嘉宾，就大家共同关注的餐饮行业粉丝营销话题进行了精彩的分享。

下面，本文梳理了各位嘉宾的精彩言论，将其分享的核心观点呈现给大家（内容有删减）。

如今粉丝经济时代，引流及转化是我们运营上最注重的问题，如何实现粉丝流量变现的问题也不容小觑，基于此时代背景下，今后排队网的重心将倾斜于打造餐饮粉丝营销服务平台。

1、多渠道转化：系统将通过会员平台自动生成的多用途二维码，在满足消费者就餐便捷性需求的同事，也能潜移默化的将到店顾客转化为粉丝或会员。

2、客户的维护：通过储值、票券、主题、分销系统等会员营销手段，经常唤醒客户的记忆。

3、粉丝运营平台：一套精准引流系统，一个连接流量主和广告主的智能投放精准营销平台，真正实现基于目标用户的精准投放，便捷，成本可控，效果客观。

流量为王时代，深耕流量池，集成粉丝，变现流量财富，真正发挥出粉丝的价值才是赢得天下。

1、粉丝运营平台：运营者可以通过公众号等的搭建建立自有流量池，更有餐饮、支付、裂变营销、账号迁移等吸粉技巧帮助自己实现粉丝目标，最终通过排队网粉丝运营平台实现粉丝共享及流量变现。

2、餐饮会员营销：

首先，明确会员各项权益，如开卡奖励、消费积分、生日礼、专属优惠等；

其次，通过各类营销动作，实现粉丝再次到店消费，如主题营销（拼团、限时抢购、抽奖……）、分销、票券营销、储值营销等；

最后，搭建会员商城，销售自有产品或分销产品，增强与会员之间的黏性。

自2018年1月启动聚好付项目，3月排队科技（金服事业部）成立，至12月，已超过600家代理机构加入聚好付。聚好付不仅仅是一种安全便捷的支付，它还包括：

1、赋能新零售会员，打造新型的会员管理系统——聚客慧；

2、粉丝平台，聚合多类型广告平台，连接流量主和广告主，实现流量变现；

3、聚合金融超市，解决消费者小额贷款问题，也让合作伙伴共享返利收益。

群雄争霸的时代，我们如何脱颖而出？

1、盈利模式：作为餐饮企业，在传统盈利过程中可通过聚食汇·智慧云、聚食汇·供应链、聚食汇·移动POS节流，在新的模式下可通过排队网会员营销及粉丝运营平台，实现流量变现开源盈利；

2、渠道规划：通过发起共享渠道小组的建设，与其共筑事业、共商发展。

当然，今年排队网渠道落地的包年、分润、事业发展等相关新规划和新政策，盈利可观，希望有更多的渠道合伙人能加入我们，共建城市运营中心，壮大排队人队伍。

分享会接近尾声，上海餐美信息科技有限公司总经理孙宝彬先生，排队网首个城市独家运营中心（上海运营中心）的负责人，排队网的“老伙伴”，特意上台跟大家分享了他与排队网的故事，深耕餐饮行业十多年，孙总深知餐饮行业发展前景广阔，所以他一直对餐饮行业抱有一颗热忱之心。

在排队网之前，他也尝试过多款餐饮软件，一次机会，孙总偶然结实了排队网，排队网所提出的互联网餐饮思维与他心中对未来餐饮营销的构想不谋而合，就此双方一拍即合，就开始合作之旅，之后，孙总也很愿意将排队网分享出去，让许多本来在观望聚食汇、观察餐饮行业发展的同行朋友，都纷纷加入了排队网大家庭。

虽然如今的餐饮行业竞争愈加激烈，但他相信，基于排队网的餐饮粉丝运营平台，所实现的针对受众的精准营销，定能帮助餐饮企业突破营销困局，同时也能让各位合作伙伴都新上一个台阶，这是一个多赢的局面。

2019年排队网全国连锁餐饮粉丝营销私享会苏州站在大家的掌声中完美落幕，参会人员对本次活动赞不绝口，老将分享干货满满。餐饮粉丝运营的步伐仍将继续，2019年我们也将与各位餐饮行业者继续前行，携手共赢！

感谢3月的苏州，让我们在江南最美的春天里，相聚言欢。下一站，让我们相约郑州。